شهادة ضمان

ShedSolutions | OPTI BOIS

1. فترة سريان الضمان نمنحكم ضماناً محدوداً لمدة ثلاث (3) سنوات، يبدأ من تاريخ التركيب الرسمي.

2. نطاق التغطية يغطي هذا الضمان عيوب التصنيع في المواد، أو المكونات وتقوم الشركة – بإصلاح الجزء المتضرر أو استبدال القطعة المعيبة مجاناً.

3. خطوات تفعيل الضمان (بسهولة) بعد الانتهاء من التركيب والتوقيع على محضر الاستلام:

1. امسح رمز الاستجابة السريع (QR Code) الفريد الموجود على شهادة الضمان.
2. أكد بياناتك (الاسم، عنوان موقع التركيب، رقم الهاتف المحمول).
3. استلم رقم تفعيل الضمان الرسمي عبر رسالة نصية قصيرة (Whatsapp + SMS).

4. الحالات التي لا يشملها الضمان:

• أي تعديلات هيكلية أو إضافات يتم إجراؤها بعد عملية التركيب.
• نقل بيت التخزين من مكانه وإعادة تركيبه بغير واسطة الشركة.
• سوء الاستخدام، أو الإهمال، أو استخدام المنتج في غير الأغراض المخصصة له والتي تضر به.
• الأضرار الناتجة عن أعمال لاحقة بالموقع (مقاولات، اعمال زراعة ورى للحدائق، أو أعمال سباكة وكهرباء) بالقرب من المنتج.
• الكوارث الطبيعية (فيضانات، عواصف، زلازل، ثورات وحروب) أو أي ظروف قهرية خارجة عن الإرادة.
• فقدان، أو سرقة، أو تلف أي مقتنيات مخزنة داخل بيت التخزين.